盡管很多市場預測機構(gòu)對明年的全球經(jīng)濟表現(xiàn)不樂觀，但對中國市場的增長前景幾乎所有的人都持肯定的看法。很多新興電子市場（如風力發(fā)電、太陽能發(fā)電、LED照明、LED顯示屏、電動汽車、混合動力汽車）正在形成一個新的產(chǎn)業(yè)鏈，這些市場正在有力地推動小批量元器件分銷服務(wù)市場的發(fā)展。
　　
　　RS Components亞太區(qū)董事總經(jīng)理Richard Huxley表示：“中國明年肯定是一個增長的市場，而且增速不低。隨著研發(fā)活動的活躍和小批量生產(chǎn)活動的增加，對小批量元器件的需求明年肯定有一個明顯的增加。預計明年對小批量元器件有強勁需求的市場包括：太陽能發(fā)電（風力發(fā)電市場的需求因競爭過于激烈在下降）、汽車電子、電池管理和電源管理?！?br />　　
　　他說，我們看到的一個明顯趨勢是，100-150片的輕批量訂單明年將有一個很大的需求增長，而且增長非常迅速，特別是在中國市場，因為越來越多的新興市場客戶開始小批量地生產(chǎn)產(chǎn)品或開發(fā)原型樣機，他們通常需要數(shù)百片不同類別的元器件，而傳統(tǒng)的大型分銷商（如Avnet、Arrow、WPG 和富昌電子等）不會太重視這種小訂單，且他們的授權(quán)客戶數(shù)也比較有限，客戶BOM清單上需要的元器件可能只有幾款是他們授權(quán)客戶的產(chǎn)品，因此他們也很難服務(wù)這類客戶。而我們的倉庫中存有2500家供應商的50萬種以上元器件可供用戶選擇，這使得我們很容易為這類客戶提供一站式采購解決方案，從而可以更好地服務(wù)這類客戶，這也正是目錄分銷商的最大競爭優(yōu)勢。
　　
　　Richard Huxley強調(diào)指出：“對我們來說，因應這一需求趨勢，明年很重要的一件事就是在中國本地倉庫中提高庫存水平?！?br />　　
　　中國小批量元器件需求市場近幾年的蓬勃發(fā)展也開始吸引像Avnet、富昌電子和WPG這樣的大型授權(quán)分銷商涉足小批量元器件分銷業(yè)務(wù)。不過，Richard Huxley并不將他們視為一個很大的競爭威脅。他說：“我不覺得他們會對我們的生意帶來太大影響，他們的重心還是在大批量元器件需求市場，因為他們的架構(gòu)主要是為大批量分銷業(yè)務(wù)而設(shè)計的?！?br />　　
　　RS Components目前是全球排名第一的電子元器件目錄分銷商，現(xiàn)可提供來自2500個供應商的電子、機電和工業(yè)元件，全球客戶高達160萬，業(yè)務(wù)覆蓋160個國家，在27個主要經(jīng)濟體國家設(shè)有辦公室，包括歐洲、北美、亞太、日本和澳大利亞。
　　
　　2009財年RS Components的總營收增長了23％，其中歐洲大陸上個財年增長了21％，北美市場增長了43％，亞太地區(qū)增長了29％，國際業(yè)務(wù)增長率為29％。Richard Huxley特別指出：“2008年金融危機時，我們很多的競爭對手都掉得很厲害，但我們?nèi)阅鼙３植辉霾唤禒顟B(tài)。”
　　
　　RS Components之所以能在市場上取得這么好的成績，與該公司的差異化發(fā)展策略是分不開的。“與我們的競爭對手相比，我們的三大特色是：第一，RS是亞太區(qū)最大的或服務(wù)水準最高的目錄分銷商，我們進入中國市場已經(jīng)很久了，并已經(jīng)建立起了成熟的運作基礎(chǔ)設(shè)施?！盧ichard Huxley說，“第二，在業(yè)內(nèi)我們擁有最寬的產(chǎn)品種類（庫存超過50萬個元器件，覆蓋電子、機電和工業(yè)三大領(lǐng)域），我們在中國本地倉庫中儲備了亞洲最寬的元器件產(chǎn)品種類，大約90-92％的訂單我們當天就可以處理，從而保證貨品第二天就可以送達。這是非常高水準的服務(wù)，也是RS與競爭對手的最大區(qū)別之一。第三，我們也是在中國和亞洲投資最大的目錄分銷商，在員工、倉庫和運作系統(tǒng)方面都有很大的投資，在上海外高橋報稅區(qū)有倉庫，在亞洲雇傭的1000員工中350個在中國，這使得我們有能力更靠近中國客戶，以更好地支持客戶的需要。”
　　
　　展望明年全球市場，盡管歐洲不少國家出現(xiàn)經(jīng)濟困難局面，美國市場也有探底的可能性，但亞太市場目前看來增長的前景是很明確的。Richard Huxley也說：“亞洲市場明年預計還能繼續(xù)保持增長態(tài)勢，對我們來說，明年日本、中國、馬來西亞、澳大利亞和新加坡的市場都將強勁增長。”
　　
　　因此，對RS Components來說，明年的營收增長前景很大程度上取決于公司在亞太市場的表現(xiàn)。為了盡可能地在快速增長的亞太市場上拿到更多的銷售成績，Richard Huxley坦率地談到了公司明年在亞太市場的三大競爭策略。他說：“首先，我們將利用在亞太各國家建立起來的本地語言網(wǎng)站和電子商務(wù)服務(wù)進一步接觸到更多的客戶群和拓展業(yè)務(wù)；第二，利用Component Chooser和DesignSpark等免費元器件選擇和PCB布板工具增強RS在中國工程師社群中的影響力；第三，繼續(xù)擴大產(chǎn)品種類和提升在中國的庫存水平。”
　　
　　對RS Components來說，電子商務(wù)業(yè)務(wù)比重目前正在逐年增長，2009財年亞太地區(qū)電子商務(wù)業(yè)務(wù)已占到RS Components業(yè)務(wù)總額的35％。Richard Huxley表示：“我預計2010財年電子商務(wù)業(yè)務(wù)還將繼續(xù)增長2％，達到37％。”
　　
　　目前RS Components亞太區(qū)的訂單處理能力通常為每天3200訂單，其中約40％為電子訂單，最高峰時單日處理過6400個訂單。Richard Huxley說：“這是相當大的一個處理能力。當然，對我們而言，網(wǎng)絡(luò)下單數(shù)量是沒有限制的，真正的瓶頸是本地儲貨倉庫的庫存量?！?br />　　
　　他表示，中國客戶現(xiàn)在已經(jīng)可以在RS Components的網(wǎng)站上電子下單和付款，可以使用任一中國銀行信用卡通過阿里巴巴支付寶方式實現(xiàn)網(wǎng)上實時付款。我們接受人民幣付款，有些我們的競爭對手現(xiàn)在還做不到這一點。
　　
　　他透露說，我們現(xiàn)在已經(jīng)與一些關(guān)鍵大客戶的ERP系統(tǒng)實現(xiàn)了對接，客戶一旦有采購需求，其ERP系統(tǒng)就會自動向我們的訂單管理系統(tǒng)發(fā)出申請，并得到全自動處理。這一過程無需人工干涉。目前這些客戶大部分在海外，但中國也有。
　　
　　為了吸引更多的中國工程師采用RS Components的目錄分銷服務(wù)來采購元器件，RS Components推出了可能是全球最大且覆蓋范圍最廣的電子元器件搜索引擎Component Chooser，它可為用戶提供一個即時響應、一致搜索和比較的工具，并收錄了世界領(lǐng)先的供應商所提供的260，000種半導體、無源元器件以及機電元器件。
　　
　　Richard Huxley表示：“我們創(chuàng)建的平臺Component Chooser致力于為客戶提供端對端的網(wǎng)上體驗，以滿足他們現(xiàn)在以及未來的需求。在未來幾年里，我們客戶服務(wù)工作的重心將主要放在發(fā)展網(wǎng)上平臺?！?br />　　
　　今年8月底，RS Components又推出了第一個革命性的免費PCB設(shè)計工具DesignSpark，它能夠集設(shè)計信息、用戶評論以及最新的免費工具于一體，可加快工程師的設(shè)計過程。
　　
　　Richard Huxley說：“這二款工具可以幫助中國工程師在我們的網(wǎng)站上快速找到他們想要的元器件并快速下單，以及更快地完成產(chǎn)品設(shè)計，我們希望這一簡單的市場策略可以幫助我們明年的生意得到進一步的增長。”
　　
　　他透露，在DesignSpark發(fā)布之后的頭二個月里，共有約1萬3千用戶在下載我們的免費PCB設(shè)計工具DesignPark，它在業(yè)內(nèi)非常受歡迎。